1. ¿Cómo Funciona la Integración de StockCrowd con Facturama?
StockCrowd se integra con Facturama para emitir recibos fiscales autorizados por el SAT, timbrados con clave electrónica.
Cuando el donante finaliza una donación, recibirá un correo electrónico (email) con el recibo fiscal con la clave emitida por Facturama.
❗️ No se permiten donaciones mayores de $120,000 Pesos, para que no se considere blanqueo de capital.
2. ¿Cómo Generar Recibos Fiscales en StockCrowd?
La emisión automática de recibos fiscales - Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) se configura y se administra en la sección "Facturama" de tu cuenta de StockCrowd.
Para ver este apartado, debes acceder a Organización > "Facturama".
En este apartado podrás configurar la emisión de certificados para todas las Campañas que crees en StockCrowd.
Una vez Facturama esté correctamente configurado en tu cuenta, verás la opción de "Requiero recibo deducible de impuestos" dentro de la Caja de Donación.
Al seleccionar esta opción, se solicitará la información necesaria del donante para poder emitir el recibo fiscal.
Una vez el donante haya puesto su información correcta y haya hecho la donación, recibirá un correo electrónico con su recibo fiscal timbrado en formato PDF y XML.
3. Configura la Emisión del CFDI en StockCrowd
Para configurar la emisión de CFDI para tu Organización por StockCrowd, debes informar los datos según la Cédula Fiscal emitida por el SAT.
Para hacer la configuración correctamente, debes seguir estos pasos:
1. Abre la Configuración de Facturama
Accede a Organización > Facturama en tu cuenta de StockCrowd.
En esta sección, haz clic en el botón "Opciones" en el encabezado de la página, y selecciona la opción "Configuración".
Al clicar en esta opción, se abrirá un formulario que solicitará información de la Organización, según la Cédula Fiscal emitida por el SAT.
📌 Solo se emiten certificados si los datos indicados en la configuración de Facturama coincide con el registro actualizado del SAT.
No podrás guardar los cambios, es recomendable que consultes la Cédula Fiscal de tu organización para asegurarte de que los datos rellenados están correctos.
2. Rellena el formulario con los datos de la organización
Completa todos los campos con los datos solicitados:
(a) Nombre: El campo nombre debe especificar la Razón Social de la Organización, con el siguiente formato:
Estar solo en letras mayúsculas.
Informar la Razón Social de la Organización, sin la última parte (Régimen Capital).
Ej: Si la razón social es "Fundación Feliz AC", el campo sólo deberá llevar el texto "FUNDACION FELIZ", sin la última parte.
Sin tildes.
(b) Organización Autorizada para Donaciones: Debes incluir el número y fecha de autorización aplicables a tu organización.
(c) Sube los Archivos del SAT: Se deben cargar los archivos encriptados .cer y .key que el SAT proporciona a la Organización.
3. Guarda los cambios
Haz clic en el botón de "Guardar".
Solo se guardarán las configuraciones si los datos informados están correctos.
En el caso contrario, verás un mensaje de error y podrás corregirlos.
❗️ Si recibes un error al subir los certificados y clave privada, es posible que los certificados no estén actualizados, o que los datos no están correctos.
En este caso, aconsejamos que pidas ayuda a tu asesor fiscal o contador, ya que estos son datos confidenciales.
Una vez tengas la información actualizada, puedes repetir el proceso y guardar los cambios correctamente.
4. Administra los CFDI Emitidos
En la sección de Facturama, puedes ver una lista con todos los CFDI emitidos.
Cuando un registro aparece en rojo, significa que el CFDI no pudo emitirse porque alguno de los datos capturados por el donante no son los que tiene registrados en el SAT.
❗️ El CFDI no se emitirá si el donante no ha informado sus datos correctamente.
4.1. Edita o Corrige un Registro
La organización podrá verificar el registro en el apartado Organización > Facturama el registro en rojo, y corregirlo según necesario.
📌 Cuando se corrige un registro, el recibo fiscal será generado con la fecha en la que se hizo la corrección, y no la fecha de la donación.
1. Edita un registro
Clica en el ícono de lápiz, y se abrirán los campos de los datos que se pueden modificar para que edites los campos necesarios.
Ten en cuenta que se pueden corregir uno o todos los campos.
2. Guarda los cambios
Una vez finalices la edición, haz clic en el botón de "Guardar".
Si los datos son correctos, se timbrará el recibo y se enviará automáticamente al donante por correo electrónico y se desplegará en color verde.
3. Revisa la información
En caso de que algún dato siga estando diferente al registrado ante el SAT, el registro se mantendrá en rojo.
Para poder saber cuál es el dato erróneo, debes clicar en el ícono de la libreta.
Al clicar en el icono, se abrirá un mensaje donde se mostrará el error especifico para cada donante, y como se puede solucionar.
Si el renglón está de color verde, el CFDI habrá sido timbrado exitosamente.
4.2. Descarga una Copia del CFDI Enviado al Donante
Para descargar el PDF y el XML que se le envió al donante, debes:
1. Clicar en el botón del icono de descarga.
2. Seleccionar el formato del archivo a descargar: PDF, XML o HTML.
3. Clicar en el icono de descarga para descargar el archivo en tu ordenador.
