Para personalizar tus mensajes de agradecimiento, debes elegir el tipo de plantilla e idioma, y hacer clic en el botón verde “Revisar/Editar”:
Esto abrirá la herramienta de vista previa de tu plantilla:
Revisa tus plantillas
Hay dos versiones de la plantilla; Borrador y Versión Publicada. La versión seleccionada en gris es la versión que se muestra en pantalla.
Desde aquí tienes tres opciones:
Volver a la pantalla anterior;
Enviar Correo de prueba para verificar el diseño de la versión seleccionada
Editar la versión de plantilla seleccionada (borrador o version publicada)
Edita tus plantillas
Para editar la plantilla (borrador o version publicada) deberás acceder al apartado de edición, clicando en el botón verde de “Editar” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Nuestro editor de plantillas te permite personalizar el texto del mensaje, y lo puedes combinar con variables y módulos para el contenido que quieras incluir. La barra lateral derecha cuenta con las siguientes funciones de contenido:
A continuación te explicamos para que sirve cada una de las funciones:
Configuración General Desde aquí puedes:
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Plantillas Aquí tienes diferentes opciones para que puedas crear una nueva plantilla en blanco, cargar la versión por defecto del sistema, importar una plantilla en formato HTML, cargar la versión borrador o la última versión publicada. | 
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Módulos Te permiten añadir combinaciones preestablecidas de texto y variables en el idioma de la plantilla, que luego puedes editar en el correo. Por ejemplo, "Contacto" añade una tabla que incluye variables básicas como nombre y teléfono del donante. "Imagen" añade una imagen gris de 500 x 150, para reemplazar con tu imagen de cabecera
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Variables Son campos dinámicos que se rellenarán con los datos añadidos en un formulario. Por ejemplo, si prefieres dirigirte a cada donante por su Nombre y Apellido puedes usar esas variables donde {{ firstName }} será el nombre y {{ lastName }} el apellido que ha proporcionado el donante al completar sus datos. |  |
Condicionales Función avanzada de condicionales. Para más información sobre su uso contacta con nuestro equipo técnico. |  |
Guarda los cambios y Publica la plantilla
Haz clic en el botón “Guardar” para aplicar los cambios en su versión actual. Es decir, Si te encuentras modificando la versión Borrador y seleccionas "Guardar" se aplicarán los cambios a la versión Borrador de la plantilla para que puedas continuar editando en otro momento. En cambio, si seleccionas "Publicar" se guardará como Versión Publicada:
Una vez publicas la plantilla en su idioma, se mostrará como Publicada en el desplegable de la pantalla principal de Mensajería:
