Puedes decidir cuándo se deben enviar los correos electrónicos de agradecimiento de tu campaña.
Desde tu campaña, accede al panel de Configuración: 
Dirígete al apartado de Caja de donación: 
Haz clic en la pestańa de Datos:
Y navega hacia abajo para encontrar el apartado de Emails:
En este apartado puedes decidir las reglas básicas para el envío de correos.
Opciones de Emails de la caja de donación
A continuación te explicamos en qué consiste cada opción:
Recibe copia del mail de los donantes:
Marca esta opción si quieres recibir una copia del email enviado a los donantes.
Una vez selecciones esta opción, se desplegará un campo para que indiques el correo en que quieres recibir la copia de los emails:
Omite el envío del correo de confirmación de pago:
El correo de confirmación de pago se envía por defecto. Marcando esta opción puedes omitir el envío de la confirmación de pago al donante.
Omite el envío del correo de confirmación de las cuotas recurrentes:
El correo de confirmación de aportación periódica se envía por defecto.
Si no quieres notificar a los donantes - y recordarles - cuando se efectúe cada pago en que se han suscrito, puedes omitir el envío si activas esta opción.
Omite el envío del correo de confirmación del pago en transacciones CRM:
El correo de confirmación de pago en transacciones CRM se envía por defecto.
Si no quieres notificar a los donantes, puedes omitir este envío eligiendo la opción "Omitir el envío del correo de confirmación de pago".