Un cluster de campañas, permite que se pueda tener una caja de donación con múltiples opciones para elegir, como se muestra en la foto.
Aquí el donante puede acceder a la opción que desee y, desde la opción empezar el flujo de donación. Cada una de las opciones en el listado, es una campaña diferente, así tienes la posibilidad de tener multiples campañas en una. Además, en el cluster se puede añadir URLs externas, es decir, que desde el formulario, puedas enviar al donante a otra campaña, por ejemplo.
¿Qué uso puedo darle al clúster?
El uso del clúster te puede ser útil si necesitas tener una campaña:
- con más de una divisa
- con más de un certificado, es decir, que se pueda donar desde diferentes países
- con diferentes pasarelas de pago, según el origen de la donación
- con formularios diferentes para personas física/jurídica
- una campaña en la que se una en donaciones con otras campañas para tener un marcador común
Cómo crear un Cluster
Para la creación de un cluster, debes acceder el apartado de organización del Boxbo y acceder a Cluster de Campañas.
En este vídeo te enseñamos cómo puedes crear los clusters de tus campañas.
Algunos de los campos a rellenar en la creación del cluster determinarán los textos que aparecerán en tu formulario al mostrar el cluster.
Al crear el cluster hay que añadir un Título (1) y una descipción (2) que se verán los donantes. El nombre del clúster es un nombre interno.
Para añadir campañas a tu clúster ve a Editar encabezado y selecciona "Añadir campaña."
Para cada campaña que añadas al cluster hay un campo de Descripción donde puedes definir el nombre del botón del cluster (3).
Aspectos importantes a tener en cuenta
Las campañas asociadas a un cluster suman al marcador general de la campaña, es decir, si tienes el importe recaudado visible en una campaña, la suma mostrada, contendrá la recaudación de todas las campañas.
Una campaña solo puede estar en un cluster a la vez
En los casos donde solo queremos crear un cluster para tener la suma de las campañas en un único marcador, y no tener multiples opciones para donar, debes dejar sin seleccionar la opción "La campaña estará visible en el mostrador", que aparece al añadir campañas al cluster.
Cómo desactivar un Cluster
Se puede desactivar un cluster, eso significa que una vez el donante acceda a una de las campañas, ya no verá las opciones en el cluster, sino que verá el formulario de esa misma campaña.
Para desactivar un cluster, en el apartado de Cluster de Campañas > opciones > editar cluster > quitar la selección <<Este clúster está activo>>.
Igualmente, puedes primeramente borrar las campañas y luego borrar el cluster. Tened en cuenta que se lo borres tendrás que volver a crearlo si lo necesitas en otro momento.
Borrar campañas
Borrar el cluster