Los códigos personalizados en StockCrowd sirven para que puedas segmentar y analizar las donaciones de forma más eficiente. Estos códigos nos permiten categorizar donaciones y se reflejan en los eventos (webhooks) y en los reportes de aportaciones.

Podemos crear códigos personalizados a dos niveles, a nivel de organización, que aplica a todas las campañas, o a nivel de campaña, que aplica sólo a esa campaña en concreto.

A nivel de organización pueden aplicarse desde Datos de registro, Editar e ir a la parte donde se pueden agregar los códigos personalizados.

Para agregar un nuevo código bastará con darle clic en el icono de la cruz y asignar el alcance que tendrá ya sea a todas las campañas y páginas P2P (retos), sólo campaña o sólo retos, es decir, tienen diferentes alcances.

Asignar el nombre y el valor del código.

Este uso es para cuando queremos que todas las campañas compartan el mismo código y valor, y esto es útil para integraciones de StockCrowd con un CRM o para diferenciar las donaciones que vienen de StockCrowd.

Si a nivel organización el valor del código se deja en blanco se puede personalizar en cada una de las campañas sin tener que volver a escribir el nombre del código, sino solo el valor y así asignarle un valor diferente en cada campaña.

Es básicamente de la misma forma que a nivel organización pero la diferencia es que solo servirá para la campaña en la que se está estableciendo dicho código y por esto mismo no se puede seleccionar el alcance. Para configurarlo tienes que acceder a la campaña, Contenido y en Datos Generales, clicando en Editar, aparecerá la opción para configurar los códigos.

El proceso para agregar un nuevo código es el mismo que en el de organización, los códigos configurados a nivel organización ya aparecerán de forma predeterminada en las campañas y no se podrán editar o eliminar .

Dependiendo del alcance (solo se puede a nivel organización) seleccionado del código es donde se aparecerán.

-Si el alcance es en Todas, aparecerá en todas las Campañas y Páginas P2P.

-Si el alcance es Solo campañas, aparecerá en las Campañas pero no en las Páginas P2P.

-Si el alcance es Solo Páginas p2p, aparecerá únicamente en las páginas P2P que se vayan creando en las campañas p2p.

Hay una excepción a las situaciones mencionadas anteriormente y es cuando se quieren crear códigos personalizados a nivel campaña pero la campaña es P2P, aquí si que te permite asignar el alcance y las opciones son las siguientes.

Puedes seleccionar si lo quieres solamente para el Marketplace o para las páginas P2P de esta campaña o para ambas opciones.

Los códigos personalizados (ya sean a nivel organización o campaña) aparecerán en los reportes, estos estarán como columnas (con el nombre del código) y el valor asignado será lo que contengan las celdas que están destinadas para esta columna en las donaciones.