Si necesitas cancelar tu suscripción de StockCrowd, en este artículo te explicamos cómo funciona la baja o cancelación y cómo solicitarla.
¿Cómo funciona la cancelación de suscripción en StockCrowd?
Nuestros planes de suscripción se facturan anualmente, por lo que una suscripción continuará hasta el final de su ciclo de facturación incluso después de haber sido cancelada. Puedes solicitar facturas mensuales, aunque la contratación de la suscripción sea anual.
Por ejemplo, si la suscripción comenzó el 1 de julio de 2023 y fue cancelada el 15 de julio, podrás seguir usando la suscripción hasta que tu plan finalice el 1 de julio de 2024, y seguirás recibiendo una factura mensual durante ese periodo.
Cómo solicitar la cancelación
Para cancelar una suscripción o solicitar la baja, debes ponerte en contacto con nuestro equipo escribiendo a [email protected] o desde el icono de chat 💬 de esta página. Revisaremos tu cuenta y te asistiremos con el proceso de cancelación.