¿Cómo añadir a un nuevo usuario?
Para añadir un nuevo usuario debes ir a Organización > Usuarios.
Después clic Opciones > Nuevo usuario:
Se abrirá una ventana emergente para completar los datos del nuevo usuario:
El idioma asignado al usuario será el idioma en el que le aparecerá Stockcrowd, este se puede cambiar posteriormente.
💡 El nuevo usuario recibirá un email con los detalles de registro.
Permisos de los Usuarios (Roles)
Una vez creado el nuevo usuario debes asignarle los permisos según su rol, para determinar los accesos que tendrá.
Hay 4 opciones:
- ROLE_EMPRESA (Administrador de Empresa)
El rol Empresa cuenta con todos los permisos dentro de la organización. Puede visualizar, configurar y modificar en todas las opciones del dashboard, organización, contenido, configuración y gestión de las campañas. Se le crean permisos automáticamente en cada campaña nueva que se cree para que tengo total libertad en ellas. Este mismo es el que asigna que rol y permisos tendrán los demás usuarios (ningún otro usuario sin este rol podrá hacer esto).
-ROLE_EMPRESA_GESTOR (Gestor de Sistema):
Este rol tiene acceso a todas las opciones dentro de las campañas, pero no al área de organización. Puede crear sus propias campañas pero visualizará únicamente estas y no podrá ver otras campañas si el Administrador no le habilita permisos para otras campañas.
-Puede acceder a todas las opciones del Dashboard.
-Puede acceder a todas las opciones del área de Contenido.
-Puede acceder a todas las opciones del área de Configuración.
-Puede acceder a todas las opciones del área de Gestión.
- ROLE_EMPRESA_MODERADOR (Moderador de Contenidos):
Únicamente tiene acceso al área de contenido y configuración de las campañas, es decir puede modificar el contenido y las configuraciones de las campañas en las que el administrador le haya otorgado los permisos. No puede acceder al área de organización ni al de gestión de campañas.
Por lo tanto no puede:
-Generar ningún tipo de reporte.
-Crear alguna campaña nueva.
- ROLE_EMPRESA_GESTION (Gestor de campañas):
Tienes acceso el dashboard para la visualización de las estadísticas y las campañas que se le permitan.
Tiene acceso al área de gestión de las campañas.
-Puede visualizar las firmas de la campaña y descargar el listado de los firmantes.
-Puede ver la lista de aportaciones y cuenta con algunos filtros disponibles para realizar búsquedas.
-Puede ver la lista de aportaciones periódicas y cuenta con algunos filtros disponibles para realizar búsquedas además de poder descargar el listado de las donaciones periódicas.
-Puede ver la lista de captura de datos bancarios y cuenta con algunos filtros disponibles para realizar búsquelas además de poder descargar el listado de las transacciones.
No puede generar y/o modificar el contenido de las campañas.
Permisos para Campañas
El asignar permisos para campañas es una actividad que solo puede hacerlo el usuario ROLE_EMPRESA y es que al registrar un nuevo usuario cuenta con la opción de elegir si quiere dar el permiso de acceder a todas las campañas o solo a las que se decida.
Para dar el acceso o quitar el acceso a toda las campañas basta con dar clic sobre "Añadir" o "Quitar" respectivamente, esto hará que la opción que se escoja sea aplicada a todas las campañas existentes dentro de la organización.
Para dar o quitar el acceso a solo ciertas campañas basta con habilitar o deshabilitar el botón con esta opción en las campañas deseadas dependiendo de la acción que se va a realizar.
-Campaña con el permiso para acceder.
-Campaña sin el permiso para acceder.
Permisos a Funcionalidades
Estos permisos solo los puede otorgar el usuario con ROLE_EMPRESA que haya dado de alta la Organización, son permisos para asignar que usuario tiene acceso o no a los códigos personalizados y asignar que tipo de acceso tiene a estos códigos.
Los permisos que se pueden Añadir para dar acceso son los siguientes.
El usuario que asigna esto decidirá a que funcionalidades dará el permiso y que tipos de accesos habilitará.
Si el usuario en cualquier funcionalidad solo tiene el acceso a "Leer", entonces no podrá asignar accesos de “Crear, Editar y Eliminar“ porque no lo tendrá permitido.
‼️ Si se requiere otorgar la funcionalidad para asignar permisos a otro usuario se deberá contactar al equipo de soporte a través del chat o enviando un mensaje a [email protected].
Cómo eliminar un usuario de la cuenta?
Para eliminar un usuario basta con darle clic a la opción de eliminar en las opciones del usuario correspondiente.
❗ ❗ ❗ NO SE PUEDE MODIFICAR EL CORREO DE UN USUARIO ❗ ❗ ❗
Si tienes que cambiar el correo asociado a un usuario, deberás eliminarlo y añadir un nuevo usuario con el nuevo correo.
¿A cuántos usuarios puedo invitar a Stockcrowd?
El número de usuarios que puedes invitar dependerá de tu plan:
Light | Scale | Grow | Premium |
2 usuarios | 4 usuarios | 6 usuarios | Ilimitados |